Кейс по продвижению танцевального клуба в москве

Крайне интересный и показательный во многом кейс.

Стоит отметить, что компания - клуб не в привычном понимании. Они занимаются обучением танцам. Перечень направлений очень широкий. Продукт отлично проработан, на рынке 25 лет и имя уже давно говорит само за себя.

Минусы:

• слабая проработка сайта, снижение эффективности SEO сайта;
• прошлый подрядчик подтасовывал статистику и выдавал клики на телефон и открытия формы (все через автоцели) за лиды, в статистике учитывал в том числе дубли звонков;
• РК обучались, соответственно, на автоцели, поэтому доля фрода среди лидов была около 75%.

Стоимость лида перед переходом проекта к нам: 4371р. В месяц получали 45-60 лидов. Больше получить не получалось, так как ни масштабирование запущенных РК, ни запуск новых к результату не приводили.

Подготовительная работа:

• в рамках аудита выявили некорректную оптимизацию РК - они обучались на автоцели, которые хорошо достигаются фродом;
• не выполнены обязательные работы по отсечению фродового трафика;
• слабая проработка объявлений, множество ошибок и повторений текста в рамках одного объявления, отсутствие БС и уточнений;
• подмешивание брендового трафика в общих РК;
• слабая проработка семантики, отсутствие кластеризации;
• слабые креативы без логотипа и оффера, в недостаточном количестве;
• выявили довольно сильную работу конкурентов в рекламной выдаче, использовании наших брендовых запросов в своих РК, а также работу над очернением репутации компании нашего заказчика.

Также выявили, что коллтрекинг в Mango настроен некорректно. Текущая настройка позволяла затрекать только 33% трафика. При этом сквозная аналитика там шла как дополнительная платная опция и подключена не была, поэтому заявки с форм мы видели также, как в метрике. Стоимость даже такого урезанного и неэффективно настроенного функционала была в два раза выше, чем у другого сервиса.

Как добивались результата:
Старт:

• выполнили маркетинговый аудит сайта, отдали заказчику результаты для доработки;
• разработали стратегию продвижения с нуля (к сожалению, качество настройки ране запущенных РК не позволило опираться в полной мере на исторические данные);
• запустили полноценную воронку, где каждая РК дополняла и усиливала эффективность другой;
• выполнили настройку для обхода фрода (нет, мы не используем для этого сервисы, вроде ботфактора, у нас своя технология);
• собрали с нуля семантику, проработали минусацию;
• написали новые тексты объявлений и подготовили более 200 уникальных рекламных баннеров;
• отключили старый колтрекинг и начали готовить сайт к подключению нового сервиса.

Улучшение результатов:

• мы всегда находимся в поиске новых гипотез и эффективных наборов настроек РК, но тестируем их в основном только с оплатой за лиды. Это одна из сторон подхода и стратегии, принесшая результат - наиболее успешные гипотезы масштабировали и множили через дополнительные запуски;
• работали в режиме аккуратного расходования бюджета, когда на первом месте стоит количество лидов и их стоимость, а не цель потратить оговоренный месячный бюджет во что бы то ни стало;
• подключение более качественного сервиса коллтрекинга и сквозной аналитики, позволившее не только более точно отслеживать источники лидов и их качество, но и позволило обучать РК на корректно работающую цель на звонок.

Итог говорит сам за себя, вы можете оценить его на скриншоте. Отдельно отметим, что самая дешевая клубная карта стоит выше 30тыс.
РК не покажем, так как проект действующий :)

Хочешь также? Скорее оставляй заявку и мы запустим твой проект в кратчайшие сроки!